מומחית בתחום החשיבה היצירתית, מאמנת לפיתוח החשיבה היצירתית והעצמה אישית. בונה, מפתחת ומנחה סדנאות והפעלות למנהלים, חברות, צוותי עובדים, גמלאים, מבוגרים, ילדים, נוער, משפחות ואוכלוסיות
מומחית בתחום החשיבה היצירתית, מאמנת לפיתוח החשיבה היצירתית והעצמה אישית. בונה, מפתחת ומנחה סדנאות והפעלות למנהלים, חברות, צוותי עובדים, גמלאים, מבוגרים, ילדים, נוער, משפחות ואוכלוסיות
הספריה היא מקום מפגש. הספריה היא מקום לפגוש סיפורים שונים. הספריה היא מוסד קהילתי. הספריה היא מקום לשיח מכבד, הספריה היא הרבה מעבר למדפי הספרים
*אני במראה* שלום רב, שמי אילן הייטנר (חוכמת הבייגלה, מלך החומוס ועוד 5 טובים בהרבה) ואני מזמין אותך למפגש חד פעמי/לסדנא בת מספר מפגשים דרכם
בועז מרצה על: שירות לקוחות. חוויית הלקוח. התמודדות למול לקוחות קשים. ניהול קונפליקטים. ניהול עובדים. ניהול משימות. התמודדות עם בעיות וקשיים בספריה. ניהול נכון של
קורסים, סדנאות והרצאות למנהלי ספריות, לצוותים ולקהל לקוחות הספרייה במשך 14 שנה ליוויתי את הספריות הציבוריות כמפיקה, כעורכת וככותבת של הירחון "בספריות", ובמקביל הדרכתי והרציתי