קורס לגמול: ניתוח התנהגות, סודות התקשורת ושפת הגוף- כלים לשירות ועבודת צוות

הקורס מוכר לגמול השתלמות

מבוא:

משחר הימים תקשורת טובה היא כלי שמניע אנשים לפעולה, כאשר יודעים להשתמש בה נכון.

הקורס יעסוק בחשיבותה של התקשורת הבינאישית, מה מרוויחים כאשר יוצרים קרבה עם האדם שמולנו ויודעים לנהל משא ומתן ולהוריד התנגדויות?

נדבר על סגנונות תקשורת ואיך משתמשים בהם כדי לייצר תקשורת חלקה ולהוריד

אי הבנות ובכך להרגיש הקלה ורוגע בזמן עבודה עם אנשים (קולגות ולקוחות).

בקורס יינתנו כלים פרקטיים שילמדו לקרוא את שפת הגוף והבעות הפנים של האדם מולנו, הדבר יאפשר להבין אנשים ולדעת לקרוא נכון את המצב.

כמו כן, יינתנו כלים תת מודעתיים להורדת התנגדויות כדי להוביל ולנהל שיחות וסיטואציות.

כל התכנים עודכנו לתקופה וישולבו בהם דרכים רלוונטיים להתנהלות והתמודדות בתקופת הקורונה.

קורס ניתוח הנהגות 2021 סילבוס מלא 

על המרצים:

קטי לוניוב-

B.A חינוך גופני והתמחות בשיקום חולי לב, M.A פסיכולוגיה של הספורט, בעלת NLP TRAINER הדרגה הכי גבוה בארץ לעבודה עם התת מודע –מטעם מכללת רט"ר ואוניברסיטת חיפה, נמצאת במהלך לימודים של 7 שנים של פסיכולוגיה אנושית- מטעם המרכז ההולנדי לפסיכולוגיה רוחנית והתפתחות האדם.

בעלת ניסיון של 18 שנים של אימון והדרכה של אנשים וקבוצות לשינוי תודעתי, נפשי ופיזי.

שלומי טסה-

B.Aבהנדסת חשמל ואלקטרוניקה, מנחה ומאמן מוסמך מטעם בית הספר לאימון והנחייה Xtra Mile של ארגון Humanication

6 שנות ניסיון בהנחיית סנדאות תקשורת בין אישית ושיווק.7 שנות ניסיון באימון אישי ועסקי.

למה כדאי לך להשתתף:

• לימוד קריאת שפת גוף והבעות פנים
• הורדת אי הבנות בתקשורת
• היכולת לקרוא נכון את המצב
• ניהול מצבים והורדת התנגדויות
• לימוד הובלת שיחה
• פיתוח כישורי מנהיגות
• למידה ארגונית
• כלים ודרכים להתנהלות ארגונית
• חיים פשוטים ורגועים יותר

קהל יעד:

ספרניות וספרנים, מידענים ומידעניות, מנהלי ומנהלות ספריה וכל מי שמעוניין לקדם תקשורת נכונה ושירות טוב.

**הקורס מוכר לגמול השתלמות של משרד החינוך ומתאים לספרנים וספרניות ומנהלי ומנהלות ספריות, עובדי הרשויות המקומיות בדרוג מנהלי, מח"ר ודירוג חינוך ונוער בלבד.

המטרה:

• לקרוא ולהבין אנשים ומצבים, להגיב בצורה נכונה יותר וכך לנהל סיטואציות ומצבים.
• לדעת להתמודד עם התנגדויות בעבודה ובחיים האישיים בצורה קלה ומהירה יותר.
• לדעת לשכפל הצלחות ולהפחית טעויות בתהליכי עבודה.

** פורמט הקורס, פרונטלי או מקוון, יקבע לקראת מועד פתיחת הקורס בהתאם להנחיות ועדת הגמול והנחיות משרד הבריאות בנושא נגיף הקורונה **

© כל הזכויות שמורות למרכז הספר והספריות
* הזכות לשינויים שמורה